Avant-Propos

Présentation

Je suis Brice Tresmontan j’ai 30 ans et je suis Mazèrois.

J’ai commencé dans le monde du travail à l’âge de mes 16 ans par apprentissage en alternance au sein d’une grande enseigne en tant qu’apprenti vendeur.

Tout au long de cet apprentissage, j’ai travaillé dans le rayon multimédia, plus exactement dans le rayon Informatique et logiciels. J’ai pu découvrir le fonctionnement d’une grande distribution, les centrales d’achat, la relation avec les représentants, les clients et par expérience acquérir le métier de « vendeur » (CAP)

Après obtention du diplôme d’apprenti vendeur j’ai par la suite continué dans ce domaine qui me plait, le commerce, tout en effectuant des animations, merchandising, représentant pour plusieurs marques de jeux vidéo.

Aimant le contact relationnel au plus près des clients j’ai décidé d’améliorer mes connaissances dans le monde du commerce et par la suite de m’inscrire à l’Institution de Promotion Commercial de Lescar (IPC Groupe ESC Pau) pour ainsi acquérir le titre de Technicien de Commerce, Animateur de vente, Représentant et Merchandiseur en 2006.(Bac)

Au fil des années j’ai pu travailler dans plusieurs entreprises en tant que vendeur, animateur dans le multimédia, l’expérience fut elle que j’avais trouvé un pied à terre en tant que ‘ Conducteur d’Installation en Automatisme au sein d’une coopérative laitière’ plus exactement j’avais comme responsabilité de gérer l’automate d’une machine de production informatisée et ainsi veiller au bon fonctionnement d’une chaîne de laquage de fromage.

C’est après quelques années qu’en m’apercevant que le monde de la technologie nouvelle me manquait, c’est pour cela, que j’ai décidé de reprendre mes études dans l’informatique. Un collègue travaillant pour le groupe Iliad (Free) m’a parlé d’une formation en alternance qu’il avait effectuée au sein du Cesi Entreprise C’est par la suite, qu’il m’a présenté Mr Christophe Dugalleix, responsable de formation que j’ai pu découvrir et être informé sur la formation de :

« Gestionnaire en Maintenance et Support Informatique » 

A ce jour, je suis fier et heureux d’avoir d’intégré la promotion GMSI 2012. Le Contrat Pro ma permis d’apprendre autant en l’entreprise qu’en formation grâce aux intervenants issus d’une formation et qui sont tout aussi professionnels venant pour la plus part du monde du travail.

« Technicien Administrateur réseau et systèmes informatique »  

Travaillant aujourd’hui au sein du groupe Edenauto, mon rôle principal est d’offrir un réseau informatique de qualité.
En effectuant la gestion des incidents entrants, la répartition suivant les pannes aux techniciens pour apporter aux utilisateurs un confort de travail tout en vaillant au bon fonctionnement de l’informatique et ses réseaux :Edenauto

• Responsable des appels et mails entrants;
• Administrateur des systèmes et serveurs applicatifs;
• Application des projets d’extension, de modification du réseau;
• Configuration et mise à jour du matériel à intégrer au réseau;
• Configuration et mise à jour des serveurs métiers liés aux applications;
• Développement des tableaux de bord de performances du réseau;
• Mise en place, contrôle des procédures de sécurité (droits d’accès, mots de passe etc.);
• Apport l’aide aux utilisateurs sur un problème lié aux réseaux et applications;
• Remontée des anomalies et pannes sur le mauvais fonctionnement réseau;
• Supervision des serveurs, routeurs, proxy, logs …;
• Réalisation des procédures liées aux applications métiers et systèmes;
• Gestion de crise tout en diagnostiquant les défaillances et proposer des solutions d’amélioration;
• Gestion de projet ;
• Suivi et mise à jour l’information technique, économique et réglementaire,